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标签: 众言科技

更新于 2026年4月27日2023年8月7日/ bestcem

倍市得两大零售案例双双入选《2023年全国用户体验创新典型案例》

倍市得两大零售案例双双入选《2023年全国用户体验创新典型案例》

8月伊始,倍市得就收到了来自中国电子质量管理协会的好消息,由倍市得联合两家全球知名企业共同撰写、申报的用户体验 …

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更新于 2023年8月9日2023年8月7日/ bestcem

第四届中国客户体验管理高峰论坛!它来了!

第四届中国客户体验管理高峰论坛!它来了!
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更新于 2026年4月27日2023年7月26日/ bestcem

小倍学管理丨100个流行的管理词汇之4R营销理论

小倍学管理丨100个流行的管理词汇之4R营销理论

国内外最先进的管理理念和实战经验词汇分享,由倍市得整理: 4Rs营销理论概述 4R理论以关系营销为核心,重在建 …

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更新于 2026年4月27日2023年7月26日/ bestcem

倍市得获评“数字化创新引领奖”丨荣誉时刻

倍市得获评“数字化创新引领奖”丨荣誉时刻

为期两天的“CFS 2023第十二届中国财经峰会暨2023可持续商业大会”于7月26日在北京隆重开幕,本届大会 …

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更新于 2026年4月27日2023年7月25日/ bestcem

倍市得零售行业实践案例入选 《中国零售行业数字化体验最佳实践案例,2023》

倍市得零售行业实践案例入选 《中国零售行业数字化体验最佳实践案例,2023》

近日,国际数据公司(IDC)发布了《IDC PeerScape: 中国零售客户体验数字化最佳实践案例,2023 …

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更新于 2026年4月27日2023年6月29日/ bestcem

下载丨打造以客户体验为中心的金融行业增长新飞轮

下载丨打造以客户体验为中心的金融行业增长新飞轮

作为一直以来强调客户至上的金融服务行业,客户体验这个词并不陌生,但是在不同的阶段,金融行业对于客户体验内涵的诠 …

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更新于 2026年4月27日2023年6月28日/ bestcem

CEM丨客户体验旅程的多维分析方法

CEM丨客户体验旅程的多维分析方法

在数字化赋能的客户体验的时代,客户体验分析依赖于数字化的支持。正所谓“没有度量,就没有管理”,“度量”是实现客 …

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更新于 2026年4月27日2023年6月28日/ bestcem

数字助力:倍市得CEM数字化体验管理方案

数字助力:倍市得CEM数字化体验管理方案

体验经济时代,企业经营的关注点从以产品为中心,向以客户为中心或以客户与场景结合为中心转变。 而重视客户体验也不 …

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更新于 2026年4月27日2023年6月26日/ bestcem

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(下)

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(下)

接上文:帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上) 常见的零售市场研究方法 零售市场研究中使用的方法可 …

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更新于 2026年4月27日2023年6月26日/ bestcem

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上)

帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法(上)

众所周知,零售行业是一个拥挤且变化速度极快的行业。消费者有着大量的选择,并且消费者的购买决策不再局限于价格和产 …

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