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身在大大小小的互联网企业中的你是否也经常听到这些词汇：赋能、颗粒度、引爆点，强化认知……没错，这就是身为“互联 …

互联网经济具有创新型、速度型等经济特性，因而企业的创新能力在一定意义上也决定了企业价值。 那么，企业如何持续创 …

服务质量评价，给你9个量化方法 （上） 05 | 应用内调查 平均而言，所有行业的公司都会因为糟糕的体验而损失 …

有人说，企业落地客户体验管理的过程，就像小伙子找媳妇儿的过程，从不认识到认识、再到投其所好、设身处地为对方着想 …

官媒第一股 人民网，创立于1997年1月，其前身为人民日报网络版，是国际互联网上最大的综合性网络媒体之一。20 …

最近两天，#腾讯状告老干妈#一事剧情反转再三，最终，一封署名贵阳公安局双龙分局的案件通报才让事情的真相暂时告一 …

昨天，618电商购物节迎来“狂欢之夜”，各大电商平台纷纷亮出“战绩”。作为新冠疫情后的首个电商节，各大电商平台 …

虽说大厂的成功经验并不一定适合自己，但必然有值得我们借鉴和学习的道理。作为互联网产品中的“顶级头牌”，微信、淘 …

经过一系列调查研究，数据显示，疫情对于以轻资产为主的互联网企业影响小于传统产业，但在人力成本等资金问题的影响下 …