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乌卡时代下，以体验赋能打造品牌穿越周期的影响力

如果问，2022年我们听到频率最高的词是什么，我想我们可能会选择“不确定”。大环境的种种变化正通过蝴蝶效应带 …

麦德龙也另辟蹊径，找到了适合自身的发展路径，将消费者转化为推荐者。麦德龙启动了门店改造项目，最大限度改善消费 …

随着购物节对线上和线下门店的流量红利逐步消退，中国零售商应如何布局有效应对? 有针对性地参加购物节不失为一项有 …

11月1日，由中国用户体验联盟(UXACN)主办的第十届中国用户体验峰会在成都成功举办，本次峰会以“数智化体验 …

“双十一”(和“618”)依然是零售商不容错过的促销活动。在2021年，这两场盛会合计贡献了中国约12% 的线 …

“双十一”也被称为“光棍节”，但随着这场年度购物狂欢进入第14个年头，“光棍节”成功“脱单”，电商大促“同道中 …

日前，由倍市得独立调研分析并编撰的《2022客户体验管理白皮书》终于发布了！随着体验经济、体验思维等概念在国 …

02、讲好企业体验管理实践创新故事倍市得作为国内最早开始提供数字化客户体验管理系统建设的供应商，走过了近十个 …

日前，由倍市得主办的“2022体验管理前沿报告发布会”在上海中心顺利落幕。活动现场还正式发布了倍市得《2022 …