

《用户体验 数字化管理成熟度评估标准》团体标准(T/CQAE 15007—2023)
《用户体验 服务能力评价规范》团体标准(T/CQAE 15006—2023)
《制造业小灯塔企业建设标准规范》团体标准(T/CQAE 15010—2024)
《公立眼科医疗机构服务质量管理体系指南》团体标准(T/CNMIA 0048-2025)
众言科技旗下倍市得平台,是AI驱动的全流程体验管理与市场洞察专业平台,依托旅程触点智能设计、社媒聆听和舆情分析、客户触点实时体验监测、自动行动挽回流失、以及海量样本+专业调研能力,已为约30个行业提供专业的体验管理和市场调查服务,这也为郭晓波先生参与标准制修订工作提供了坚实的实践支撑。
此次郭晓波先生出任标委会委员,众言科技将依托倍市得的技术与实践优势,积极参与行业标准制修订工作,把实际服务中的技术经验、行业洞察融入标准建设,为推动用户体验领域的标准化、规范化发展贡献实操思路与创新力量。