更新于 2021年6月8日2021年6月14日/ bestcem 以数据为眼，观体验赋能，盘点疫后转型新趋势，研判行业新未来专业文章 品牌活动 对话大咖 新闻动态 疫情加速下，企业纷纷按下数字化经营“快进键”，用科技塑造智慧企业，火力全开推进产品/服务/经营方式等的变革…后疫情时代+互联网下半场，“客户体验”有哪些新的趋势？客户需求若隐若现，客户关系若即若离。企业怎么样更好地把握客户需求？在客户体验管理方面，又有哪些方法、技术、经验、和案例？在由倍市得主办的中国客户体验管理高峰论坛上，国内外顶级咨询公司，为我们盘点疫后转型的新趋势，并分享他们在用“体验管理”赋能客户企业转型升级的过程中的道、法、术、器。 点击观看完整演讲
