从年龄维度,我们通常把消费者划分为婴儿潮(1950-1964年出生)和X世代(1965-1979年出生)、Y世代(1980-1994年出生)、Z世代(1995-2009年出生)这四代。不同世代消费者看似寻常的消费行为,都藏着“需求分层”的时代注脚。下面我们用“消费金句”这种有意思的方式,来一览他们不同的消费观和价值观。
01 X世代和婴儿潮(1950-1979)忠于品牌的“实用主义者”


核心特征
兼具“传统坚守”与“理性过渡”的双重属性。婴儿潮一代对“老字号、耐用性”的信任,视消费为“生活安稳的保障”;X 世代对现代科技的审慎接受,不排斥智能但拒绝冗余,更看重“可验证的功效”与“实在价值”。
在 2025 年“新中式养生”“银发旅居”等趋势中,他们以“可靠”为核心准则,是“忠于品牌的实用主义者”。
02 Y 世代(1980-1994)该省省、该花花的“平衡高手”


核心特征
这代人可以说是互联网时代的“精明决策者”,既以“成分、比价、性价比”守住理性底线,又愿为“社交价值、家庭品质、自我热爱”付费。
作为“山系社交”与“数字游民”主力,在“县域市场崛起”与“反向旅游”中,完美平衡“平替经济”与“体验消费”,是“该省省、该花花的平衡高手”。
03 Z 世代(1995-2009)数字原生的“本真体验派”

核心特征
他们是数字时代的“自我表达者”,消费以“本真、体验、圈层认同”为核心,愿为“情绪价值、虚拟体验、圈层情怀”慷慨买单。
在“元宇宙购物”与“本真美学”并行的 2025 年,他们不只为商品付费,更在为“身份标签”投票,是“虚实融合的体验型消费者”。
消费已进入“千人千面”的细分时代
如果仅用一句话总结,那可以说,婴儿潮一代“为安稳买单”,X 世代“为值得买单”,Y 世代“为平衡买单”,Z 世代“为自我买单”。当代消费已进入“千人千面”的细分时代,仅凭“经验判断”或“跟风模仿”,极易陷入“投入大、回报低”的困境。
以餐饮行业为例,餐厅的客群匹配度直接决定翻台率:家庭聚餐若主打“网红露营风”,会因“桌子矮、菜量小”被婴儿潮一代排斥;而年轻客群又会觉得“家常菜馆没话题性”。很多餐饮老板困惑“为什么装修升级后反而客流下降”,本质是没找准目标客群的核心需求。
再如数码产品,“迭代速度”与“世代需求错配”是企业最大痛点:手机厂商若为Z世代推出“高价联名款”,可能因“性价比不足”被吐槽;若为中老年简化功能,又会被年轻客群嫌“太老旧”。很多品牌的“新品发布即滞销”,根源是没摸透不同世代的“决策权重”——比如X世代买手机先看“处理器”,Z世代先看“外观设计”,顺序错了就会错失客群。
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