车市盘点与展望:用户体验成关键战场

从开年“价格战”,到暑期扎堆限时优惠拉动消费,再到“金九银十”延续降价风潮,助推车市复苏直到年底,2023车市“以价换量”成常态。受年底政策“刺激”,车市或迎新变局。

临近双旦,「倍市得」特邀多家车企的专家,在上海举办了“车市洞察研讨会”,分享研究洞见、探讨当下热点、把脉未来走向。

2023“车市月观”盘点

“盘点”,是岁末年初必然提及的关键词。回顾全年,倍市得已开展了10期车市调研,以车市热点为话题输出行业洞察:聚焦时下汽车行业的热点话题,借助强大的在线调研体系,第一时间获取消费者端的反馈情况;并基于对汽车行业的深度认知与理解,探寻未来市场的方向与趋势,找寻消费市场上用户们的感知与反应。

这10期调研,共涉猎以下4类话题:
· 行业类
针对2023年车市,特别是新能源市场的发展变化,进行研究课题的设置
· 用户类
基于不同用户类群,找寻他们的认知、态度、偏好,并挖掘新需求
· 产品类
新能源市场发展至今,市场重点始终在产品端。把握市场产品动向,针对2023重点产品细分市场进行研究
· 服务类
随着市场不同扩大,保有量增长,同时关注或会成为另一个主战场的“后服务市场“

众言科技研究总监,马敦礼老师,对10期的车市调研与发现进行了逐一的盘点与解读,并对2024年车市追踪调研的话题开启了征集。

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热点话题探讨
接下来,众言科技汽车事业部负责人,于龙,主持了行业探讨环节。就即将于2024年1月1日开始实行的《上海市鼓励购买和使用新能源汽车实施办法》及其影响,以及当下各大车企聚焦客户洞察与体验管理来锁定竞争优势的具体行动,与在座的车企老师们展开了交流和探讨。

对于以上话题,你有什么看法?
对于2024,你有哪些感兴趣的调研课题吗?
欢迎扫码告诉我们,我们会针对大家感兴趣的车市话题,进行消费者调研和报告输出,期待你的参与。

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