10月13-15日，倍市得CEM团队受邀出席第九届中国用户体验峰会，现场发表《体验驱动，从中小企业数字化转型的新视角》等一系列主题演讲，并对现场伙伴提出生态合作的开放邀请。
倍市得CEM是基于客户旅程的体验数据，通过AI+BI等技术进行全触点采集与分析，并形成可视化报表、驱动行动改善的全流程解决方案，以帮助企业与品牌经营降本增效、持续提升客户满意度与忠诚度等目标。
放眼全球市场，CEM行业已经形成了稳定的增长势头;在国内市场，尤其是餐饮、地产、汽车等重点领域，过去六个季度的平均增长率已超过200%(倍市得数据)。
(数据来源g2.com)
作为国内最早的CEM客户体验管理的服务商之一，倍市得平台一经推出便获得了众多知名品牌青睐，目前已帮助 21268 家机构收集 103,363,024 份顾客心声，服务企业包括多个世界500强企业、独角兽企业、顶级咨询公司、网红品牌等。在此基础上，我们将平台能力整合为细分行业解决方案，为客户提供更精细化的创新与智能服务。
经历多年行业实践的沉淀，倍市得已形成多项产品与服务优势：率先实现产品标准化(SAAS服务)和服务流程化(昆仑决、及时雨等)、率先实现旅程地图和工单闭环等功能、支持多种扩展接口和多样化部署方式等。
借助“平台能力+行业方案+开放接口”，倍市得进一步打造“开放生态”，针对倍市得CEM多个版本产品，基于不同合作伙伴分类，倍市得生态将为伙伴提供多项合作计划选择，目前已累计签约数十家生态合作伙伴，包括CRM、OA、ERP等各类通用软件，公有云平台、PaaS平台和企业应用市场，以及咨询公司、项目集成商和网络服务公司等。
倍市得生态团队期待能为更多伙伴产品添砖加瓦，为伙伴服务锦上添花。我们不仅为伙伴准备好了领先的产品和成熟的接口;还提供业务支持、市场支持、培训支持、营销支持以及专属服务;更关键的是，倍市得生态团队还将在联合推广期为合作伙伴提供更高的营销激励，共赢体验红利。
数字化时代与人工智能时代交织下的行业革新，带给互联网生态进化，无论是平台还是合作伙伴，都在拓展新的营销方式和机会点，而不断探索互联网营销新价值正是倍市得CEM成长的真正力量。
未来，我们将加强合作伙伴创新共建，通过升级生态撬动合作伙伴长远发展的无限可能，实现共融、共赢。目前，倍市得团队以上海核心，在北京、广州、深圳、苏州、武汉等城市设有分公司，服务能力覆盖全国。
诚挚邀请各位合作伙伴加入!
生态合作咨询
- 陈经理
- 电话：18566226097
- 邮箱：cheng.chen01@idiaoyan.com