12月27日17:00,由衡石科技与倍市得CEM共同发起的在线直播活动成功举办,本次直播活动围绕零售及快消营销 …
用户共创,一场客户体验的双向奔赴
大家还记得前段时间因为一个logo而破圈的喜茶吗? 一位网友给喜茶代表性的“大头照”logo补成了“全身照”, …
倍市得荣获“2021创业邦数字化服务成长企业”
2020年4月,国家发改委中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动,培育新经济发展实施方案》,提出大力培育 …
手把手亲授,教你打造「宜家式」客户体验 | 体验管理师训练营上海开讲~
12月23日,倍市得「体验管理师训练营」在上海中心大厦惊艳开讲,延续往期“讲练结合”的模式,为到场学员快速构建 …
餐饮行业如何借「体验」激活私域流量?| 倍市得亮相首届湾区数智化餐饮峰会
今天上午,由国商会展主办的“2021首届湾区数智化餐饮峰会”在深圳会展中心顺利举办,围绕餐饮疫情冲击之下的餐饮 …
盘点 | 30条用户体验数据,看清体验商业价值(UX篇)
随着用户体验相关实践不断深入,体验带来的商业价值得以印证,本文围绕“用户体验”的发展趋势与商业价值,整理最具代 …
2022年市场研究的预算做了吗?
如果你的客户不说实话怎么办? 20世纪40年代,雀巢公司率先研制出速溶咖啡。当时,速溶咖啡口味接近豆制咖啡,且 …
倍市得亮相第二届金融服务创新与客户体验峰会 | 企业动态
随着数字化浪潮席卷,传统的金融服务模式敏捷化、定制化、线上化、多元化趋势明显;金融机构与科技结合的“N+X”商 …
数智化当道,金融服务如何跑出体验管理新速度 | 行业看点
★ 今年7月,中国银行发布手机银行APP 7.0版,聚合特色场景服务新生态,开启智能财富新生活,打造全景无界服 …
因为一杯茶,我决定再也不光顾这家店|体验观察员
口味好但服务差的餐厅,你会选择再次光顾吗? 下单繁琐、付款曲折的网购,你还会坚持继续吗? 最近,小倍就因为一杯 …