标签： 用户研究

之前我们讨论过一个话题叫“营销短视”，在这个话题里我们看到企业有时候过于迷恋自己的产品，认为只要产品质量好、性 …

接上文：帮助品牌提升销售额的8种零售行业市场研究方法（上） 常见的零售市场研究方法 零售市场研究中使用的方法可 …

总结JTBD的执行方法，大致如下： 1、定义任务：明确你的产品在客户生活中的使用方式，识别客户试图完成的任务或 …

作为客户体验管理者，我们希望我们不仅能提供出惊艳的产品和服务，还想确保这些产品能够真正满足客户的需求，并对公司 …

众所周知，零售行业是一个拥挤且变化速度极快的行业。消费者有着大量的选择，并且消费者的购买决策不再局限于价格和产 …