Skip to content (Press Enter)
倍市得

倍市得

Home>客户体验 (Page 8)

标签: 客户体验

更新于 2022年4月11日2022年4月11日/ bestcem

把握3大核心,快速提升问卷数据质量|倍市得【体验官俱乐部】直播精彩开讲

把握3大核心,快速提升问卷数据质量|倍市得【体验官俱乐部】直播精彩开讲

近日,由倍市得策划的【体验官俱乐部】如约开讲。首期直播围绕连锁门店开展体验管理过程中遇到的“如何提升问卷质量” …

阅读全文
更新于 2022年3月21日2022年3月22日/ bestcem

2022 年的五项客户体验和市场研究预测(下)

2022 年的五项客户体验和市场研究预测(下)

预测4:员工接受自动化 自动化引起了包括市场研究人员在内的许多人的焦虑。普华永道报告称,60% 的人担心自动化 …

阅读全文
更新于 2022年3月21日2022年3月22日/ bestcem

传统健身房PK互联网健身:疫情反扑、流量瓶颈,令品牌没落的从来不是外因

传统健身房PK互联网健身:疫情反扑、流量瓶颈,令品牌没落的从来不是外因

疫情的反扑让2022的这个春天有些黯然失色,让我们被迫再次慢下脚步。可是面对即将到来的夏天,身材的焦虑又成为众 …

阅读全文
更新于 2022年3月21日2022年3月21日/ bestcem

2022 年的五项客户体验和市场研究预测(上)

2022 年的五项客户体验和市场研究预测(上)

该预测强调随着世界继续感受到 COVID-19 的反响影响,品牌将越来越重视客户体验。 随着越来越多的组织了解 …

阅读全文
更新于 2022年3月16日2022年3月17日/ bestcem

画好这张图,沉默的体验数据会说话

画好这张图,沉默的体验数据会说话

二战期间,美国哥伦比亚大学统计学教授沃德接到军方请求,希望利用其统计学方面的专业知识,对《飞机应如何加强防护, …

阅读全文
更新于 2022年2月24日2022年3月4日/ bestcem

倍市得体验观点丨关于Z世代消费者你需要知道的9件事

倍市得体验观点丨关于Z世代消费者你需要知道的9件事

年龄在18至25岁之间的Z世代是一股新兴的消费力量,引领并改变了上一代消费者购买习惯的趋势。这些最年轻的买家与 …

阅读全文
更新于 2022年2月23日2022年3月1日/ bestcem

一文看懂 | 整体客户体验管理的时代已经到来!(下)

一文看懂 | 整体客户体验管理的时代已经到来!(下)

企业实施整体客户体验的途径 1.量身定制满足顾客个性化需求的商品和服务 为顾客提供量身定制的商品和服务将会给顾 …

阅读全文
更新于 2022年2月17日2022年2月19日/ bestcem

倍市得体验观点丨你应该投资于市场研究的 9 个迹象

倍市得体验观点丨你应该投资于市场研究的 9 个迹象

与市场营销或广告不同,市场研究是一项非常专业和利己的服务。但企业真的需要投资于市场研究吗? 这是我们经常听到的 …

阅读全文
更新于 2022年1月7日2022年1月8日/ bestcem

客户体验管理就是“补短板”?答案远不止于此

客户体验管理就是“补短板”?答案远不止于此

倍市得作为客户体验管理赛道中的领先平台,我们经常听到这样的声音: ▷ 品牌的体验管理有哪些新趋势?▷ 如何构建 …

阅读全文
更新于 2022年1月5日2022年1月6日/ bestcem

掌握这10大消费者行为模型,体验管理从“行为表象”挖掘“需求本源”

掌握这10大消费者行为模型,体验管理从“行为表象”挖掘“需求本源”

有人说商业行为就像一场你追我赶的竞技:赶在竞品前面、跑进消费者心里。而在这场争分夺秒的追逐赛中,“消费者”无疑 …

阅读全文

文章导航

Page 1 … Page 7 Page 8 Page 9 … Page 14

分类

  • 专业文章 (746)
  • 保险 (1)
  • 其他资讯 (32)
  • 合作报道 (29)
  • 品牌活动 (90)
  • 实操指南 (6)
  • 对话大咖 (56)
  • 新闻动态 (130)
  • 最佳实践 (90)
  • 未分类 (67)
  • 行业报告 (136)
    • 车市月观 (11)
  • 调研百科 (142)

近期文章

  • 拍一张”比V”的照片,能帮你把调研做得更好?
  • 下沉市场的逆袭:当县城年轻人开始追求”品质生活”
  • 循环消费觉醒:从我要拥有到我只需要用革命
  • 松弛经济:当松弛感正变成一种新的内卷,品牌如何应对?
  • 松弛经济:当年轻人开始反向消费,他们真正买的是什么?