标签： 客户体验

上一期，我们分享了获得《全国用户体验创新典型案例》的华厦眼科x倍市得的案例；本期，我们就来分享下今年获评的另一 …

在 AI 技术快速演进、产业应用深度渗透的当下，为期三天的 2025 第七届人工智能产品应用博览会在苏州国际博 …

2025 年，数智融合赋能医疗提质增效、创新医疗技术临床应用、特色门诊建设与精细化运营等成为非公立医疗机构的热 …

来看看车主眼中的“新能源vs燃油车”真实用车体验对决  

在数字化浪潮席卷各行各业的当下，如何通过智能化、全渠道客户体验管理闭环构建企业核心竞争力？ 在第十三届中国用户 …

中国信息通信研究院策划发起季度性活动——“客户体验企业行”，组织参访标杆企业，同时还配套举办线上沙龙，邀请行业 …

在过去一年，体验管理行业热点频出： 1 AI 技术深度融入客户体验，有效提升服务效率与客户满意度； 2 数据驱 …

在当下银行行业格局中，竞争态势愈发激烈。净息差不断收窄，银行整体净利润持续承压；各大银行金融服务与产品 “同质 …

2025年前2个月，中国新能源汽车销量达183.5万辆，同比增长超50%，其中2月单月销量同比激增87.1%。 …

为衡量企业体验管理水平，倍市得针对 7 个行业的企业客户以及专家进行调研，以明晰体验管理的现状、挑战与趋势，并 …