标签： 客户体验

近年来，“客户体验”“听劝”“情绪价值”“松弛感”等词稳居热搜，已成为企业锁客固客、破局出圈的关键因素。 为此 …

在2025年两会这个汇聚各方智慧、共商国计民生的重要舞台上，众多关乎社会发展与民众生活的议题被热烈探讨。其中， …

日前，由众言科技主办，鹈鹕顾问大力支持的 “客户洞察与增长赋能” 沙龙在深圳圆满落幕。本次沙龙汇聚了行业内众多 …

近日，众言科技高级副总裁郭晓波先生为东南大学电气工程学院的100多名研究生进行了题为“数智化改变体验，迎接商业 …

01 选中餐厅，还是快餐店？ 想象一下，当你在街上急需上厕所时，你发现两家餐厅：一家西式快餐店和一家中餐馆，你 …

线下实体店虽受线上冲击严重，却也是线上无法替代的，如一站式服务、消费氛围感和互动感等。近期，倍市得对线下零售体 …

用《用户真正需要什么》的作者，斯科特 · 麦克凯恩的话说，就是除了自己得觉得好之外，还有一个条件，就是他会迫不 …

有时候你发愁：客户的心意就是难捉摸。你明明那么努力，为什么客户就是没有回应？ 以门店销售场景为例，也许： 01 …