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倍市得

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分类: 对话大咖

更新于 2023年12月6日2023年12月13日/ bestcem

制定SaaS增长策略的4步关键

制定SaaS增长策略的4步关键

SaaS企业面临的应用领域之广泛,涉及方方面面,不同行业、企业和客群都存在差异。如果我们要寻找一个相对共性的基 …

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更新于 2023年12月11日2023年12月12日/ bestcem

续约危机?“双视角”帮你校准决策、稳固客户忠诚

续约危机?“双视角”帮你校准决策、稳固客户忠诚

SaaS企业的持续盈利很大程度上建立在客户的续约/复购上。 来看一个例子: 一家提供差旅管理平台的企业,客户企 …

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更新于 2023年11月28日2023年11月28日/ bestcem

直播回看 | 倍市得做客SaaS小会(下)

直播回看 | 倍市得做客SaaS小会(下)

众言科技(倍市得CEM&问卷网)高级副总裁郭晓波先生,做客崔牛会新一期SaaS小会,畅聊SaaS企业增 …

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2023年4月28日2023年4月28日/ bestcem

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(下)

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(下)

3、企业该如何挑选CEM厂商? 那么,面对市场上众多CEM厂商,企业该如何挑选?优秀的客户体验服务商应该具备哪 …

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2023年4月28日2023年4月28日/ bestcem

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(上)

《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(上)

《MarTech100人》 倍市得郭晓波 图片在当下的DT时代,MarTech的作用愈发凸显,在技术的加持之下 …

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更新于 2022年1月25日2022年1月24日/ bestcem

对话丨听体验大咖聊客户体验的那些事

对话丨听体验大咖聊客户体验的那些事

锵锵锵~小倍带着全新播客栏目「对话体验大咖」跟大家见面啦。 严肃的PPT?NO ! 绝对的正确答案?NO! 大 …

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更新于 2021年8月6日2021年8月9日/ bestcem

用体验生态让客户重拾信心|体验对话

用体验生态让客户重拾信心|体验对话

近年来,构建生态被各类软件厂商不断提起,客户体验领域也不例外,以软件开发能力、数据分析能力、研究咨询能力等为核 …

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更新于 2021年7月23日2021年7月8日/ bestcem

从“乍见之欢”到“久看不厌”,品牌忠诚度应该如何养成?| 对话体验

从“乍见之欢”到“久看不厌”,品牌忠诚度应该如何养成?| 对话体验

“喜欢是乍见之欢,而爱是久看不厌”,数字化浪潮之下,形形色色的新产品通过线上线下各种方式充斥在消费者周围;对消 …

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更新于 2021年7月1日2021年7月1日/ bestcem

疫情影响之下的客户体验之变 | 对话体验

疫情影响之下的客户体验之变 | 对话体验

疫情作为影响商业环境、消费习惯的重要变量,使客户体验以及客户体验管理发生变化。 5月20日,在倍市得主办的第三 …

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更新于 2021年6月18日2021年6月19日/ bestcem

聚焦体验驱动力 挖掘转型突破点

聚焦体验驱动力 挖掘转型突破点

“盲盒经济”“直播带货”等满足客户在购物之外的互动性更 强的形式不断推陈出新,“体验”正驱动营销转型;越来越多 …

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