上周,“机器人加快走进百姓生活”这一话题登上热搜。今年,从大小银屏、商场庙会上的武术、舞蹈、演奏、歌唱;到景区 …
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社媒聆听驱动产品创新:可口可乐实战案例
2025年,可口可乐在北美及加拿大地区推出了新品Sprite+Tea(被网友戏称“茶碧”),而这正源自社媒聆听 …
两会声音 | AI+消费时代,谁懂用户,谁赢未来
2026年全国两会如期而至,多位代表委员围绕产业升级的提案,再次将用户体验推向热议焦点。 代表提案解码:AI+ …
案例 | 把老字号药店做成年轻人的养生潮玩地
以往,药店多给人以冰冷、严肃的刻板印象,近期,拥有72年历史的中华老字号第一医药,以“氛子药局”药店+潮店的新 …
搭车文博热的正确方式,藏在这些案例里
近两年,“逛馆”成为年轻人的潮流生活方式,“文物活化”从口号落地为消费热潮。文博消费已从单一的观展体验,延伸至 …
案例 | 从猜测需求到精准命中,用社媒聆听和舆情分析激发增长
消费需求迭代加速,社媒监测和舆情分析(VOC管理)早已突破 “风险预警” 单一功能,成为品牌挖掘用户需求、优化 …
以文化铸魂,以空间叙事——奢侈品体验破局之道
本土奢侈品牌何以崛起,并斩获百亿营收?什么样的购物空间能让消费者主动打卡传播、自发种草?继倍市得前两期对奢侈品 …
奢侈品体验革新——重构服务价值,营造数字沉浸
当奢侈品的品质与设计不再是绝对壁垒,怎样才能打动消费者、锁定长期忠诚?为何有的品牌能凭一次服务出圈收获百万好感 …
奢侈品消费动机迁移——从身份符号到情感与文化共鸣
当 Z 世代与新中产成为奢侈品消费主力,哪些因素对他们最具吸引力?随着“内敛高级”“情绪共鸣”“自我表达”等词 …
报告解读:“苏超”如何让80%年轻人跨省追赛?
当一场业余足球联赛的门票被网友调侃为“这辈子最难花出去的10块钱”,当半数观众愿意为观赛跨越城市边界,当 35 …