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分类: 专业文章

更新于 2020年11月11日2020年11月12日/ bestcem

客户体验管理对银行零售金融转型的启示(上)

客户体验管理对银行零售金融转型的启示(上)

( 一 ) 深挖金融场景,构建金融生态圈 随着数字信息时代的发展,人们越来越多地将时间和 注意力转向互联网和数 …

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更新于 2020年11月11日2020年11月11日/ bestcem

以调研促服务,全面助力构建“服务型”公共事务机构 | 案例合辑

以调研促服务,全面助力构建“服务型”公共事务机构 | 案例合辑

移动互联网技术的持续发展改变着国内的传播环境。信息高速更迭之下,公共事务机构也不断尝试与突破,借力信息化建设推 …

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更新于 2020年11月6日2020年11月9日/ bestcem

调研 | 当代女子生活图鉴:“我依然想过不凡的人生”(下)

调研 | 当代女子生活图鉴:“我依然想过不凡的人生”(下)

家庭:传统之外,还有可能 在婚姻观念上,大部分人趋于传统,选择传统婚姻(66.58%)。会让绝大多数人选择离开 …

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更新于 2020年11月6日2020年11月6日/ bestcem

调研 | 当代女子生活图鉴:“我依然想过不凡的人生” (上)

调研 | 当代女子生活图鉴:“我依然想过不凡的人生” (上)

前不久,由众言科技(旗下品牌「倍市得」与「问卷网」)提供数据支持,爱慕发布了「2020女性生活形态」调研。报告 …

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更新于 2020年11月3日2020年11月4日/ bestcem

职场、婚恋、育儿,成“30+”女性的主战场 | “30而已”女性洞察报告

职场、婚恋、育儿,成“30+”女性的主战场 | “30而已”女性洞察报告

前不久,综艺《乘风破浪的姐姐》和剧集《三十而已》赚足大众关注度,“30+女性”更是在社交媒体上成为热议话题。 …

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更新于 2020年11月3日2020年11月3日/ bestcem

企业创新力不足、客户粘性不高?看看他们是怎么做的 | TMT案例合辑

企业创新力不足、客户粘性不高?看看他们是怎么做的 | TMT案例合辑

互联网经济具有创新型、速度型等经济特性,因而企业的创新能力在一定意义上也决定了企业价值。 那么,企业如何持续创 …

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更新于 2020年11月2日2020年11月2日/ bestcem

众言科技董事长兼CEO向守军出席「企业创新实践年度峰会」

众言科技董事长兼CEO向守军出席「企业创新实践年度峰会」

近日,“报时未来”首届(全球)企业创新实践年度峰会在上海世贸商城金色大厅圆满落幕。峰会深度挖掘商界优秀企业和经 …

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更新于 2020年10月29日2020年10月29日/ bestcem

美丽田园启用倍市得:会员管理数字化,打造美丽健康新体验

美丽田园启用倍市得:会员管理数字化,打造美丽健康新体验

美丽田园,是业界知名的美容连锁品牌。集团自1993年创立至今,先后在全国120多个城市、开设近400家美容连锁 …

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更新于 2020年10月28日2020年10月28日/ bestcem

国家信息中心携手众言:以数据赋能决策、服务产业洞察

国家信息中心携手众言:以数据赋能决策、服务产业洞察

国家信息中心,是由发改委直属领导的国家级决策咨询机构。在推进国民经济和信息化加速发展进程中,国信中心长期提供决 …

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更新于 2020年10月27日2020年10月27日/ bestcem

企业如何提升客户体验?6大维度,快速了解

企业如何提升客户体验?6大维度,快速了解

第一步:客户需求。 对于自己的客户来一个深入的了解,在各个不同的流程,客户想要什么、客户需要什么,不同的客户有 …

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