作者： bestcem

往返于商场中的你是否偶尔也有这样的感受：总觉得商品陈列有魔力一般，所想之物尽在眼前;不管怎么逛，收银台就像有心 …

农历春节假期前，众言科技（旗下数字化客户体验管理平台倍市得）收到了来自京东零售特别的“新年礼物”——“京洞察2 …

正所谓“每逢佳节胖三斤”，每到节假日，守在父母眼前的你是不是也被迫沦为没有感情的“干饭人”?从刚开始的干劲满满 …

有数据显示，SaaS企业90%的收入来自客户成功。而当我们谈及客户成功时，我们常将续约率、活跃率、客户价值、经 …

锵锵锵~小倍带着全新播客栏目「对话体验大咖」跟大家见面啦。 严肃的PPT？NO ！ 绝对的正确答案？NO！ 大 …

可口可乐的竞争对手是谁?是百事可乐吗? 不一定，毕竟流水不争先，争的是滔滔不绝 根据Euromonitor数据 …

一批忠诚的客户对企业而言到底有多大价值呢?被誉为世界第二大奶酪品牌的卡夫给出了自己的答案： 很久之前，卡夫旗下 …