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解封就跟团长说再见？品牌如何做好「私域流量」的用户体验看这篇

昨天下午，上海市发布通告，将于6月1日起有序恢复住宅小区出入、公交运营和机动车通行等，意味着“沉默”2个月的上 …

随着企业转型升级持续推进，如何有效收集体验数据，用数据驱动决策成了新难题。带着这个问题，由倍市得【体验官俱乐 …

一年一度的618即将到来，不少APP也默默换上618的“专属皮肤”。转眼间，今年已经是第15个618，部分预售 …

“一千个读者有一千个哈姆雷特。” 谈及客户体验，大家都觉得很主观、很感性，然而从公司经营角度出发，我们需要将这 …

在上期直播中，有观众提出这样两个问题：为什么差评不多，但客户流失了？为什么好评不少，但转介绍不多？为了解 …

这两天，奥迪的节气营销广告《小满》刷屏又翻车，从被赞誉为“节气营销的天花板”，到被批是“像素级抄袭”，只用了2 …

最近读到陈春花女士的《激活个体》，书中围绕互联网时代下的企业组织管理，提出全新管理范式。她指出，无论从研究本身 …

疫情反复的当下，激烈的竞争形势、新客户难转化、老客户流失大等让不少美业机构苦不堪言。那么，美业机构究竟该如何做 …

您是否也有这样的困扰，为什么让顾客“心生好感”简单，但让客户“久看不厌”却很难。想要回答这个问题，首先就得厘清 …