当解压成了一种刚需,一个千亿市场就这样长出来了。
你有没有在办公桌上放过一个“捏捏乐”?有没有刷过Tufting(簇绒地毯)的视频然后默默收藏?有没有周末专程去猫咖“吸猫”一小时?
如果以上至少中了一条——恭喜,你已经站在2026年最火的一条消费赛道上了:轻解压消费。
说的“轻解压”,就是那些门槛低、时间短、效果立竿见影的解压方式。不用请假去度假,不用花大钱做SPA。花几十块买个手感柔韧的捏捏乐,捏上五分钟,焦虑感就降下来了。真的,这个东西比你想的管用。

这条赛道到底有多大?
淘宝天猫数据显示,2025年“解压玩具”品类GMV突破280亿元,同比增长210%。光捏捏乐一个单品,销量就过了1.2亿个。抖音上#捏捏乐话题播放量破了480亿次。
但轻解压消费远不止解压玩具。顺着往下看,至少分出四个方向:
① 手工体验类:Tufting地毯、奶油胶手机壳、流体熊涂装——这些DIY项目,说白了你买的不是成品,是“专注做一件事”的心流体验。大众点评数据:2025年全国Tufting体验门店数量涨了3.2倍。
② 宠物陪伴类:猫咖、狗咖、猪咖越开越多。跟传统宠物店不一样,这些空间的卖点是“暂时拥有”——你不需要负责养,花一杯咖啡的钱就能被治愈半小时。2025年猫咖行业市场规模干到了67亿元。
③ 音视频解压类:ASMR、白噪音、解压视频(切肥皂、修马蹄、洗地毯)。这些内容有个共同点——高度重复、视觉满足、零认知负担。B站2025年解压类视频播放量同比涨了173%。
④ 情绪食饮类:“emotional eating”这件事在被重新定义。不是暴饮暴食,是仪式感极强的小份精致零食——一盒低GI小饼干、一杯带“好运符”的奶茶。买的不是食物,是几分钟的情绪安抚。

品牌的难题:解压这种事,怎么衡量?
轻解压消费看着挺热闹,但品牌有个绕不开的问题:“解压”是主观感受,你怎么知道消费者到底有没有“被治愈”?

传统的销量数据、复购率只能告诉你“买没买”,讲不了“爽没爽”。
懂消费者这件事,倍市得可以帮到你。作为CEM赛道市占率第一的平台,倍市得的客户体验管理体系能把“解压感受”这种软指标,转化成可测量的体验数据——进店前有多期待,消费中情绪峰值在哪,离店后想不想分享,全链路跟着走。轻解压消费拼的不是产品,是体验的颗粒度。即刻联系倍市得,开启你的数智体验管理之路吧!
数据来源:淘宝天猫、大众点评、B站数据