2020年运动健身趋势盘点:客群年轻化,大数据时代提升客户体验感

过去这一年,不知大家有没有感觉,自己身边越来越多的小伙伴开始热爱运动了。其实,这还真不仅仅是你的个人感受。2019年年底,某电商平台就发布了《2019运动消费趋势报告》,报告显示:中国人正越来越爱运动,仅该电商平台就聚集了4亿运动爱好者,他们在平台搜索和购买运动装备,上视频网站观看赛事,去票务App预订赛事门票,用积极的态度拥抱生活。

奥运年掀起全民运动热潮

2020年是奥运年,人们在这一年里对运动的热情预计将会掀起一波新浪潮。就去年数据来看,运动消费排名前十的城市分别是遵义、泉州、乌鲁木齐、金华、贵阳、昆明、北京、东营、张家口、包头。三线及以下城市占据了其中4成。运动健身早已不再是北上广深白领们的日常打卡,而是已经融入到了全国人民的生活中。

各种形式的运动都有属于自己的一批忠实爱好者。上海体育学院与美国运动医学学会(ACSM)联合向社会发布的《2020中国健身趋势》中介绍,减重运动目前已经升至第一位,其余排名前20的中国健身趋势包括青少年体育、力量训练、健身饮食、广场舞户外活动移动设备运动App等。

值得关注的是,女性的运动参与度近年来有了显著提升,她们在运动领域进行投入的意愿也在持续加强。在某电商平台上,女性消费人数已经超越男性,年消费金额也逐年攀升,较上一年增长了38%。

2019年,某电商平台上有超过5400万人购买了瑜伽装备,以女性居多;在滑板、棒垒球等“奥运新五项”运动上,女性用户同样以积极的态度投入和参与。

客群年轻化

《2020中国健身趋势》中还介绍,到2020年,00后将真正成为健身行业的最大规模的受众,他们已经占据了健身市场中相当重要的位置。健身市场的代际变化比大多数人意识到的要快得多。

《2020中国健身趋势》中青少年体育排名第二,仅次于减重运动。00后新生代成长起来了,游戏规则已经改变,健身俱乐部的方式也需要进行变革。作为“积极运动的一代”,00后与他们的前辈有着不同的品味。

娱乐健身浪潮来袭

随着健身和娱乐之间的界限不断模糊,“娱乐健身”的时代已经来临。围绕健身的文化融合,似乎将引发新一代的沉浸式锻炼。音乐、视觉、可穿戴设备和教练结合在一起,为参与者提供令人振奋的健身体验。

团操课程地位提升

如今,虚拟健身和点播视频服务的增长越来越突出,教练的作用也凸显出来。2020年可能是一个重要的转折点。对于这一代爱运动的人来说,训练有素的摇滚明星式教练就像灯塔一样吸引着他们,在自动化和数字化颠覆的时代,一个有魅力的教练可以吸引和留住数百名学员。

突破空间限制

近些年来,线上付费课程层出不穷。对于健身爱好者来说,空间也不应该成为他们追求健康与美的限制。预计到2020年,将有更多的俱乐部和工作室与按需点播健身服务提供商合作以满足消费者日益增长的需求,即一个灵活的数字健身解决方案。那些能够跨越数字世界和现实世界之间的鸿沟,提供综合健身体验的俱乐部,将同时拥有虚拟与现实这两个世界的优势。

大数据时代

随着技术在健身产品中的比重越来越大,数据在提升客户体验方面也变得越来越重要。对客户习惯和偏好有了更深入的了解后,健身俱乐部和工作室能够采取更加数据驱动的方式来吸引顾客,将手工任务自动化,为会员提供更个性化的体验。随着技术与日常生活的日渐融合,大数据时代的健身模式越来越能满足人们对综合健身解决方案日益增长的期望。(注:本文来源于康宝莱中国)

 

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