我们对2020年客户体验趋势预测以创新为主,这些创新可使企业服务更以客户为本位。以下为营销人员为改善客户体验而 …
分类: 调研百科
体验面面观 | 用户画像那些事儿
用户画像,可以说是现阶段用研谈论很多的话题,也是较为常见的一种用户研究类型。它看起来很美,看起来很高级,似乎有 …
「调研」2020年大学生创业意愿如何?全新数据图鉴一看便知
眼下正值大学生毕业季,今年受疫情影响,很多高校和毕业生被迫以“云毕业”的方式结束了大学生涯,进入职场。那么,今 …
倍市得体验管理课堂 | 打败摩托罗拉、诺基亚,苹果是如何用“体验”称霸手机行业的?
有数据显示,80%的企业认为提供了极好的顾客体验,但真正让顾客感受到【极体验】的却仅占8%。客户体验到底应该怎 …
「调研」地摊经济火了,五菱摆摊车也火了,摆地摊你赚了吗?
继“地摊经济”成为近期热议话题后,最近网友们纷纷晒出“摆摊证”扬言要靠摆摊“发家致富”。那么,摆地摊真的如我们 …
2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10发布
5月11日,文旅产业指数实验室发布2020年4月全国地市级文旅新媒体传播力指数TOP10榜单。基于对地市级文旅 …
后疫情时代,这张“调研清单”值得所有营销管理者收藏
疫情过后,从上市公司高管到街边小店店主,无不为“找客户”、“求生存”而挖空心思。他们或苦练“内功”补短板,或紧 …
众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)
近两年,我国国民消费稳中有升,但受到今年年初新冠疫情的影响,今年第一季度的社会消费品零售总额同比增速断崖式下滑 …
调研 | 罗永浩刷屏、薇娅卖火箭、李佳琦为湖北带货……直播,为什么这么火?
最近,“直播” 这2个字的热度可谓空前高涨。从“初代网红”罗永浩,到“带货一姐”薇娅,再到“口红一哥”李佳琦和 …
调研 | 五一、端午、暑假……“报复性”旅游潮会来吗?
随着疫情好转,国民外出旅游的需求逐渐被释放,旅游景区成为国民节假日的重要目的地之一。 4月5日,“清明假期免费 …