去年年初,国家卫健委发布文件,明确提出将“科学减重”列为年度健康工作核心任务,专项推进“体重管理年”行动。“体重管理年”行动的推进在各个行业激起层层涟漪:
运动装备赛道:运动服鞋、健身器材、智能手环/手表——硬件先行。
健康食品赛道:低卡零食、代餐产品、高蛋白食品——吃出来的市场。
运动服务赛道:健身APP、私教课、线上课程——服务化升级。
医疗健康赛道:减重药物、减重手术、健康检测——专业级介入。
生活方式赛道:减重社群、打卡活动、挑战赛——社交化运营。

消费者的“减重消费”心理
减重消费有一个独特之处:消费者的购买动机是“用完就不用了”(理想状态)。
这意味着:
• 消费者对“效果”的期望极高——“我花了钱,就要看到变化”
• 消费者的忠诚度天然较低——“这个方案没用,我换一个试试”
• 口碑效应极强——“我瘦了10斤”是最好的广告

“科学减重”对品牌的要求
“科学”二字,给品牌提出了更高的要求:
第一,有数据支撑。 不是“吃了就瘦”的空口承诺,而是“临床实验显示有效率达百分之多少”的实证数据。
第二,有专业背书。 营养师推荐、医生认可、权威机构认证——专业度是信任的基础。
第三,有个性化方案。 不同体质、不同生活习惯的人,减重方案应该不同。“一刀切”的时代已经过去了。

减重经济中的体验管理
倍市得观察发现,减重消费的体验管理有几个关键触点:
• 产品使用初期:消费者的期待最高,也是最容易“放弃”的时期。早期的正向反馈很关键。
• 效果感知阶段:消费者会频繁“称体重”“照镜子”,品牌的沟通应该帮助消费者看到变化。
• 社交分享阶段:“我瘦了”是社交货币。品牌如果能提供好看的“打卡素材”,就能获得免费传播。
减重经济的机会与陷阱
机会和挑战摆在面前:
一方面,已经形成一个国家政策推动、全民参与的健康消费赛道,市场空间巨大。另一方面, “效果夸大”“不科学的方法”“售后服务差”——任何一个问题都可能导致口碑崩塌。
减重经济的核心矛盾是:消费者想要“快速见效”,但科学减重需要“耐心坚持”。品牌要做的体验,帮助消费者在“见效”和“可持续”之间找到平衡点。当减重从“任务”变成“生活方式”,你就赢了。与其用直觉判断,不如让数据说话。即刻联系倍市得,用真实客观的消费者调研数据和社媒舆情分析来指导你的决策,开启你智能化的消费者洞察之旅吧
数据来源:倍市得减重经济系列报告、国家卫健委文件