实操指南1:如何用调研指导每一步新品策略?

小言是一位年轻的用研经理,他的企业想研发一款新产品,急需小言帮助产研部门了解以下信息:

01 这一品类的市场需求多大?有哪些需求未被满足?
02 新产品的目标市场是什么,潜在客群是哪些?
03 新产品的核心卖点是什么?怎么跟现有产品区隔?

小言深知,他需要通过调研来识别市场潜在机会,瞄准目标客群,洞察客群需求,从而定位产品核心卖点。通过把脉市场需求,他希望帮助企业减少研发风险,为产品上市提供决策依据。但上手没多久,就忧虑重重。最令他头疼的有两大因素:

  • 虽然目的明确,但我们需要开展哪些调研项目、用什么方法、从哪些角度进行调研设计才能得到想要的信息?
  • 产品尚未上市,我们接触不到目标客群。如果广撒网地投放问卷,会因为客群不针对造成数据偏差,势必影响调研结果的准确性和可信度。
  • 该怎样定位客群?然后对他们进行调研呢?

为了解决这一系列问题,小言找到了众言科技,邀请众言研究院来策划和执行一系列调研项目,并利用爱调研广泛而多样的受访者社区来收集目标客群的调研数据。

01

市场会不会趋于饱和、竞争激烈、难以进入?怎么才能摸清这个品类市场的竞争格局、潜在机会和发展趋势呢?

众言研究院的老师给了他建议。

采用方法:品类市场可行性研究

作用:评估进入该品类市场的可行性,为产品定位和市场战略制定提供数据支持。帮助小言发现未被满足的共性需求,找到跟竞品的差异化定位点,巧妙地树立新产品的定位。

02

这款产品的主要消费者会是谁?他们有什么特征属性、爽点痛点、习惯偏好、消费心理和行为模式?

小言很快咨询到解答这一问题的方法。

采用方法:用户细分研究、消费行为与态度研究

作用:提炼出具有相似特征的细分用户群体,描摹画像,以便更深入地了解目标客群,为产品设计、定价和营销策略提供指导。

03
在新品研发阶段,产研部头脑风暴出很多产品概念,如果产品概念吸引力不够,就无法激起消费者兴趣。所以小言面对的下一个课题,是帮助他们甄选出最匹配市场需求、能在一众竞品中脱颖而出的产品概念。

采用方法:产品概念测试

作用:产品概念推动着新品的设计和营销,而产品概念测试可以帮助企业了解消费者如何看待这款新产品、产品如何解决他们的问题,验证产品概念在目标客群中的接受度和吸引力,以便及时调整产品设计和定位。

(众言科技独创“传播概念五棱镜模型” ↑)

04
新产品设计出来后,如果贸然进入量产、投入市场,未免风险太大。小言还是希望通过调研来投石问路,了解产品款式、口味和包装设计在目标客群中的吸引力。

采用方法:模型/图片测试、产品外观包装测试、口味测试

作用:优化产品设计、包装外观、配方口味等,确保不仅是外观还是内在,产品都有足够的吸引力。

05
定价是一门学问,攸关销量及获利。上市前,销售部找到小言,希望了解目标客户对不同价格的接受程度,以便为产品和服务确定合理的价格。

采用方法:价格测试

作用:制定最佳的定价策略,平衡产品成本和市场需求,最大化收益。

06
要把新产品成功地推向市场,营销方案必不可少。现在早已不是”明知道一半广告费浪费,却不知道浪费了哪一半“的时代了。为把有限的营销资源花在最立竿见影带来转化的内容和渠道上,营销部找到小言,希望跟随广告投放或市场活动进行前-中-后测,以便针对实际效果及时进行调整,让产品一炮打响。

采用方法:广告测试、活动效果测试

作用:在投放前甄选出最利于记忆、转化和传播的内容,并通过效果跟踪,优化渠道选择和活动形式,最大化营销效果。

小言借众言科技一站式的市场研究和数据洞察能力,帮助企业准确识别市场新机,用市场调研数据结果,为产品研发上市的每一步决策投石问路,最终帮助产品大获成功。

众言科技,成立于2008年,旗下拥有覆盖海量人群标签的调研社区「爱调研」;专业易用的问卷调研平台「问卷网」;数字化客户体验管理领跑者「倍市得」;低门槛的专业数据分析平台「SPSSPRO」等核心品牌。
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