突如其来的新冠疫情促使企业以前所未有的速度向线上转移。 在线化转型成为新常态的背景下,以「在线赋能 · 体验致 …
产业数字化正当时 | 2020新基建产业联盟高峰论坛在京举行,众言科技出席演讲
2020新基建产业联盟高峰论坛,以“新基建助力产业数字化”为主题的2020新基建产业联盟高峰论坛在京举行。新基 …
企业为什么要做市场调研,5大不可不知的理由
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要以下5个方面发挥作用: 1、避免营销决策“踩坑” 通过了解 …
中小企业难做市场调研?| 推荐一套高效可落地的市场调研方案
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题: 人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财 …
盘点 | 市场研究工具 —— 问卷调研篇
新产品的开发是一个基于信息、数据和知识的风险与回报的决策流程。市场调研为新产品开发过程中正确决策提供了基础信息 …
消费者画像 | 消费人群千千万,如何细分是关键
任何一个企业都不能单凭自己的人力物力和财力来满足整个市场的所有需求,所以,企业应该分辨出自身能够服务的最优用户 …
体验管理云课堂 | 消费者调研的6大定律
从事消费者调研多年,常常听到这样的苦恼:“明明是按照调研发现需求来研发产品的,为什么上市后接受度又那么低?”其 …
客户体验管理数字化后,客户需求“靠猜”、运营决策“拍脑袋”的时代一去不复返
“我觉得这个产品肯定会大卖!” “我觉得客户会喜欢这个功能!” …… 你是不是也曾听到或说过类似的话?无论是产 …
消费者洞察:企业前行的指明灯,不论是刚起步还是在奔跑!
企业生产经营最容易陷入的错误陷阱是什么?产品自嗨! 对自家的产品总是越瞅越俊,“我们的产品/服务质量绝对是很棒 …
画好这张地图,让品牌越来越值钱 | 一流大牌都在用的客户管理秘诀
你知道吗?「客户体验地图」这个概念其实最早诞生于设计领域。但随着体验管理概念的日渐盛行,国内外众多大型品牌企业 …