更新于 2020年6月17日2020年6月18日/ bestcem 倍市得体验管理课堂 | 提升满意度还是改善体验感?实践告诉你 有人说 客户满意 和 客户体验 就像是一对双胞胎,如此接近却又终究不能等同。 二者究竟有何联系、有何不同?企业 …