标签： 用户体验

中国电子质量管理协会颁发的“2024年全国用户体验创新典型案例”奖项，众言科技的三大服务案例——“友邦保险” …

在当今市场波动加剧、生活节奏加快的环境下，焦虑似乎成了全民的底色。因此，情绪价值的意义愈发凸显。消费者所追求的 …

近日，由中国电子质量管理协会、中国电子技术标准化研究院主办的第十二届中国用户体验大会在宁波隆重召开，吸引了数以 …

在产品的典型场景中，主流用户的行为路径是可预判的。通过行为预判，可以引导、缩短用户行为路径，从而提升用户的产品 …

调查显示，90%以上的老人在生活中会使用智能手机。但老人在使用时常常面临看不清、不理解、难操作3个痛点，导致不 …

随着消费者用车理念和需求的多元化，新能源汽车市场正迅速崛起。根据中汽协统计数据，从2020年到2023年中国新 …

近两年当红“听劝”一词，不仅能够帮助品牌贴合消费者需求来改良，创造出既叫好又卖座的产品和服务，更能提升品牌形象 …

有时候你发愁：客户的心意就是难捉摸。你明明那么努力，为什么客户就是没有回应？ 以门店销售场景为例，也许： 01 …