标签： 倍市得

近日，有媒体报道了圆通多名员工有偿租借员工账号，40万条公民个人信息被泄露一事，引起大众对于个人信息安全问题的 …

在数字化时代，动一动手指就能享受到快捷方便的服务，但一些不会使用智能设备、不熟悉网络的老年人，往往会被阻隔在数 …

一年一度的“双十二”就在眼前，虽然各种营销短信、海报不断，但大家似乎兴致并不高。回过头看看刚过去的“双十一”， …

最近，老宋出差去外地参加客户会，一路上填了好几次满意度调查问卷： 使用网络平台订车后，平台邀他参与满意度调研; …

高校，既是培养人才的摇篮，也是科研创新的重要阵地之一。「倍市得」，作为服务于300万师生的调研好帮手，基于高校 …

一、客户体验管理是什么 客户体验管理(CEM，Customer Experience Management)， …

把课题做好，应该是每个学术人的目标。那么到底怎样才能算是“做好”呢? 借鉴前辈、老师们的经验就是： 选题重客观 …

企业公司对产品是否能顺利投向市场关键指标就取决于市场调研报告，可见市场调研的重要性对各行各业的地位。公司或者企 …

5、共同创造客户价值：拥抱客户体验，激励你的客户与你一起创造。共同创造所带来的经济效益包括降低产品开发成本、改 …

衡量和管理客户体验并不是一项支出，而是一项投资。它应该是一个更大的体验管理计划中的一部分，它应该是一个更广泛和 …