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春节假期后，大家应该也都关注到今年春节期间不少业态都交出了一份亮眼的成绩单。 例如：春节期间银泰百货全国门店春 …

2022年12月底，一则韩国零食品牌好丽友暂停运营其天猫旗舰店的通告引发了讨论。 通告宣布品牌已于12月23日 …

今天，3月15日，一个很多企业公关部加班的日子。 作为中国消费者“每年最值得期待的晚会之一”，央视每年的3·1 …

顾客满意级度 顾客满意级度指顾客在消费相应的产品或服务之后，所产生的满足状态等次。 前面所述，顾客满意度是一种 …

早在1970年，托夫勒就在《未来的冲击》中明确预言：“服务业最终还是会超过制造业的，体验生产又会超过服务业”、 …

顾客满意是对一个产品可感知的效果(或结果)与期望值相比较后，顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。 最早提出顾客满意 …

2月22日下午，由中国财科院主持召开的「2021年“企业成本”大型调研成果发布暨研讨会」在京顺利召开。 本次调 …

经营一家成功的企业归根结底是确保您的员工高效、快乐并积极参与推动企业发展的活动。 一般员工敬业度统计 1. 3 …

与市场营销或广告不同，市场研究是一项非常专业和利己的服务。但企业真的需要投资于市场研究吗? 这是我们经常听到的 …