问卷方式太单一?舆情监测太被动?体验运营无抓手?倍市得品牌体验官(BX Club)来帮你! 立足私域,通过小程 …
分类: 新闻动态
高阶能力全面赋能体验管理
2023年的热门关键词非AI莫属。 在分析洞察环节,倍市得较早就引入了AI 能力,我们结合行业知识图谱搭建了若 …
倍市得被授牌“用户体验系列标准应用试点单位”
11月16日,中国电子信息行业质量品牌大会在在古城西安隆重开幕,大会旨在贯彻中共中央、国务院《质量强国建设纲要 …
倍市得受邀出席Digital + Summit丨精彩瞬间
10月18日,DIGITAL+ SUMMIT 2023于上海正式开幕,活动邀请到了众多行业领军企业代表带来前沿 …
倍市得参与起草的《质量管理 顾客体验管理指南》国家标准正式发布
近日,由国家市场监督管理总局及国家标准化管理委员会正式发布了《质量管理 顾客体验管理指南》(以下简称“指南”) …
活动现场丨倍市得受邀参加“法巴个人金融中国年度创新加速计划”
5月12日,倍市得受邀参加了“法巴个人金融中国年度创新加速计划(BNP Paribas-Personal Fi …
客户体验管理如何赋能企业长期发展?
在存量市场竞争已成红海的今天,企业初级竞争急需上升到体验的价值竞争赛道,以获得更持续长久的竞争优势,体验驱动式 …
《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(下)
3、企业该如何挑选CEM厂商? 那么,面对市场上众多CEM厂商,企业该如何挑选?优秀的客户体验服务商应该具备哪 …
《MarTech100人》倍市得郭晓波:未来CEM厂商的竞争力将越来越体现在技术和数据(上)
《MarTech100人》 倍市得郭晓波 图片在当下的DT时代,MarTech的作用愈发凸显,在技术的加持之下 …
CEM沙龙· 华南场丨聚焦增长,分享行业前沿声音(下)
众言科技高级副总裁郭晓波:数字化客户体验管理,助力品牌实现客户价值。 成功有法可循,借鉴成功品牌的体验管理秘诀 …