消费洞察|全球58%的人每天都有压力,“舒适感”正在成为新刚

2026年全球消费趋势报告里的数据:58%的消费者每天都在经历中度到极度压力。这已经不是什么心理学发现了,而是一张消费地图——压力变成了全世界的日常,“舒适感”自然从“想要”升级成了“必需”。

“舒适消费”不只是一张按摩椅或一包助眠糖。它是一种消费心态,渗透进了几乎所有品类。

舒适消费在各个品类的真实面貌

食品饮料这边,消费者开始追天然成分、简洁配方,对复杂的添加剂越来越不买账。功能饮料、草本茶、益生菌食品持续增长,背后的驱动力不只是健康意识,更是“让身体喝起来舒服”的简单诉求。

睡眠赛道就更直接了。褪黑素、白噪音机、深度睡眠枕头、睡前仪式香氛——这些产品在各大平台持续热销。“睡个好觉”已经成为都市人愿意持续付费的硬需求,而不是偶发的应急消费。

旅行消费的变化更有意思:从“打卡式旅游”转向“治愈式出行”。寺庙短期静修、森林浴、正念冥想课程……这些曾被认为是小众的体验,在2026年进入了主流消费视野。消费者需要的不是更多景点,而是真正能让人平静下来的空间和时间。

美妆个护也不遑多让。精油、香氛蜡烛、身体按摩油的增速,已经甩开传统护肤品好几条街了。消费者购买的不只是功效,更是“用完之后能放松下来”那个几分钟的体验。

舒适感怎么度量?怎么设计?

问题来了:“舒适感”这东西太主观了,量化起来特别难。量不了,品牌在沟通的时候就很容易变成空洞的喊话——说“我们让你放松”跟说“成分更天然”一样,消费者听多了根本不care。

真正的问题是:你的产品在用户心里的“舒适阈值”是多少?哪些具体的产品细节、设计元素或使用场景真正触发了放松感?哪些反而制造了认知负担?这是消费者研究能回答的问题,靠内部讨论猜不出来。

倍市得在这块有几套挺实用的方法。视帧重量模型,受访者能在看产品视频的时候直接标记加分和减分的一帧帧画面,不需要回想,记录的是最真实的第一感受;图格重量模型,能测出平面设计里哪些元素最能引发舒适感;深度访谈和日记调研,则能深入了解消费者在“找舒适”这条路上的真实想法。即刻联系,倍市得帮你把感受变成数据,再把数据变成决策!

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