在 AI 技术快速演进、产业应用深度渗透的当下，为期三天的 2025 第七届人工智能产品应用博览会在苏州国际博览中心顺利落幕。本届博览会聚焦具身智能、数智化转型、工业 AI 等领域焦点，通过主旨演讲、主题论坛、展览展示、新品发布等多元形式，推动行业交流、技术创新及供需合作，共绘 AI 赋能千行百业的新画卷。
由上海国有资本运营研究院有限公司、SISPARK（苏州国际科技园）主办的全国地方国企数智化转型（苏州）交流会，为推动苏州重点产业与央国企优势资源深度融合，汇聚国资国企领域相关管理层、权威专家学者及行业领军人物，围绕AI赋能国企数智化转型的实践路径、创新模式与发展方向等关键议题展开了高水平交流。
众言科技业务领导、研究咨询专家，于龙，也上台进行了分享。
当下，国企的智能化转型正站在从 “效率提升” 向 “价值创造” 跨越的关键节点。而用户体验的数据洪流，恰恰是激活这场转型的核心密码。
众言科技深耕行业十七年，在AI的加持下，帮国企把 “看不见的用户心声” 变成 “可决策的转型路标“。面对海量客户诉求与分散服务触点，我们的智能监测与分析体系，能够深度挖掘文本、语音、评分等客户心声数据中的核心痛点，从360多种可选的统计建模算法中，智能调用算法模型来精准定位服务瓶颈，自动输出可视化仪表盘供随时查看。
这并非单纯的技术叠加，而是将 AI 深度融入国企业务场景。不仅适用于用户数据的汇集分析和自动响应，也为大量工业企业提供一站式数据分析平台，帮助数据分析效率提升、挖掘数据价值。从政策落地效果的科学评估，到产品/服务体验的持续优化，再到内部管理效能的精准提升。我们参与编制的数项国家标准和行业标准，更为这种智能化转型提供了规范化的行动指南。
AI 的价值不在于复杂的技术名词，而在于支撑国企在转型进程中，既坚守 “以人民为中心” 的初心，又能依托数据力量实现产品与服务的精准化与精细化。这正是技术赋能的深层意义 —— 让每一份用户反馈都转化为进步的阶梯，用数据调研指导每一步转型决策。
此外，作为展商参与此次博览会，众言科技也积极与各界交流智能化转型的经验与路径，为各界企业提供更贴合自身场景的技术赋能。
