总结JTBD的执行方法，大致如下：
1、定义任务：明确你的产品在客户生活中的使用方式，识别客户试图完成的任务或实现的进展。
2、描述绩效指标：确定衡量任务完成或进展实现的指标，比如点击操作的次数（客观指标）、满意度的分数（主观指标）。
3、客户洞察：通过常态化体验监测和专项用户调研，深入了解客户的需求、动机和期望。关注他们试图完成的任务或实现的进展，并了解他们面临的问题和障碍。
4、数据分析：分析客户研究数据，找出重要的洞察和模式。这有助于了解客户的需求、期望以及他们在完成任务或实现进展时所面临的挑战。
5、应用反馈：将洞察应用于产品设计和改进。根据客户需求对产品功能和用户界面进行调整，以提高产品的适应性和用户体验。
在“客户洞察”阶段，关键在于“敏捷”。传统调研与业务缺少互动、耗时长达数月，客户洞察如何敏捷化？借助倍市得，却可以实时收集体验数据，自动汇集动态更新，数据洞察越敏捷，数据越有利用价值。让结果不止用户事后报告，而能够在当下对运营产生更大的价值。
在“数据分析”阶段，关键在于“智能”。数据分析，一直以来都被认为是门槛很高的一门“工艺”，缺乏快速、便捷的工具来做这个事儿。理想的方式，是可以把研究模型黑箱化，使用者可以通过拖入数据就能自动生成一句话结论或图表，产生详细分析报告。正如JTBD的大原则，我们要的是结果，而不太关心用什么研究模型。
倍市得拥有SPSSPRO强大的数据分析能力，数十个专利研究模型+300余项算法模型，一键调用，即可自动呈现。让没有任何统计基础的我们，也能快速进行专业的分析，让结果快速呈现、直观易懂。
作为客户体验管理者，将JTBD用于用户研究，我们能更好地理解客户需求，并将其转化为产品设计和服务改进的机会。这有助于提供更满意和有价值的产品体验，提高客户忠诚度和业务增长。