前不久，澎湃研究所联合上海财经大学和众言科技发起线上调研。调研发现，疫情主要通过收入影响国民消费意愿，涉及国民日常衣食住行以及教育等多方面。收入缩水、消费重心倾斜，消费模式悄然改变，“巨变”之下，将带来哪些消费预期与政策预期?本文将为您详述。
01消费预期——收入与消费
收入：整体持积极态度，但保守倾向明显
在收入下降的受访者中，超过75%的人认为收入会在下半年回升，有20%的人认为会在明年好转，仅有约5%的人认为收入下降是永久的。
虽然绝大多数受访者认为此次疫情带来的冲击是暂时性的，但疫情的出现增加了市场的不确定性，人们的预防性储蓄动机加强。
下图显示，近62%的受访者变得更加保守，表示疫情过后会增加储蓄，低收入群体的这一倾向更为明显。
△ 疫情对储蓄行为的影响
消费：“缩水”只是暂时，消费升级是趋势
在消费方面，超过五成的受访者认为疫情结束后，消费行为和水平将恢复到疫情以前，也就是说大部分人认为此次疫情所带来的冲击是暂时性的。另外，分别有约20%和4%的受访者在疫情结束后将维持当前的消费模式和进行报复性消费。
旅游与娱乐：针对在疫情期间受到严重影响的旅游业和娱乐业，约71%的受访者认为到今年年底国内旅游出行将相对安全，62%的受访者认为今年下半年电影院等娱乐场所将可以安全出入。
保险行业：同时，疫情也在一定程度上促使了消费种类的变化。例如，在没有参加人寿和商业健康保险的样本中，大约57%的受访者因疫情而体会到保险的重要性并有意愿在疫情结束后购买相应的保险产品。
健康产业：对于健康类产业，在疫情发生前没有固定健身习惯的受访者中，将近18%的人表示疫情使他们意识到健康的重要性，进而有意愿在疫情结束后成为健身会员。
在线教育：针对网络授课，将近三分之二有孩子的受访者表示将在疫情后继续网络课程的模式，主要原因是安全、方便和便宜。
02 政策期待——稳房价/降利率/减房租
基于受访者对疫情的反应和预期，我们针对一系列刺激政策向受访者寻求反馈，这些政策涉及税收、福利、娱乐产业、汽车市场和房地产市场。
▷ 房地产市场以及房屋租赁政策呼声最高：
分别有48%、46%和43%的受访者认为稳定房价、降低贷款利率、提供房租减免对提振消费至关重要。
房地产市场的稳定将会反映到家庭部门资产的稳定，而房地产市场的一系列优惠政策又有利于家庭部门资产的长期积累，这都将有助于稳定消费者信心，提振消费。
▷ 休闲娱乐场所减免政策期望强烈：
疫情期间的社交隔离政策使得娱乐活动受到很大限制，因此受访者对主题公园和电影院等休闲娱乐场所提供免费和折扣门票的政策呼声也很强烈。
同时，调研还显示，绝大部分受访者认为减免税收、发放消费券和食品券、酒店和机票打折等措施会比较明显的刺激消费，但并非最为有效。最后，受访者认为汽车购置等优惠政策对刺激消费有一定的作用，但并不明显。
课题组分析认为：第一，疫情主要通过收入影响消费，同时又存在异质性，即年轻群体、低收入群体以及个体经营者所受影响最大。第二，此次疫情带来的冲击是暂时性的，但疫情的出现增加了市场的不确定性。
因此，在政策制定方面：短期应着眼于增加可支配收入，尤其要关注低收入群体;中长期则应以稳定市场预期、降低不确定性为导向。（关注倍市得公众号，获取更多资讯）
△ 受访者对相关政策的支持态度