今年的院线市场错过了春节档、五一档,国庆档成为了电影市场的一个高潮。国庆假期,电影市场回暖,近1亿人次走进电影 …
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疫后文旅现状 | 国庆前7天超6亿人出游,消费2.16万亿元
国庆前7天超6亿人次出游 据文旅部统计,国庆假期前7天,全国共接待国内游客6.18亿人次,实现旅游收入4543 …
2020 CX Summit · China | 从头部企业的体验创新实践看客户体验管理
体验一词的提出,最早是在产品设计领域。从体验设计到今天,“体验”已经成为企业用来规划以消费者位中心的品牌触点、 …
中国客户体验管理高峰论坛:解读体验管理4大趋势、2个预判
8月28日,由众言科技主办的2020中国客户体验管理高峰论坛,以线上直播形式圆满落幕。 结合当前疫情影响为时代 …
31省份新增确认病例28例,多地疫情防控重回“战时状态”
根据国家卫健委网站数据,6月17日0-24时,全国报告新增确认病例28例,本土病例24例。其中,北京地区新增2 …
做“公务员”有段时间了,来和大家做个工作汇报
各位客户、朋友以及持续关注倍市得的伙伴们: 大家好! 我是「倍市得数据洞察与客户体验管理平台」。 转眼间,新冠 …
《上海市民消费意愿调研报告》(下):稳房价、降利率、减房租呼声强烈
前不久,澎湃研究所联合上海财经大学和众言科技发起线上调研。调研发现,疫情主要通过收入影响国民消费意愿,涉及国民 …
众言科技 x 澎湃研究院:上海市民消费意愿调研报告出炉(上)
近两年,我国国民消费稳中有升,但受到今年年初新冠疫情的影响,今年第一季度的社会消费品零售总额同比增速断崖式下滑 …
客户体验没有实操性?没选对工具! | 值得所有营销人借鉴
最近一段时间,海底捞疫后涨价的做法引来大众不满,但是说归说,闹归闹,如果要提到吃火锅,海底捞依旧还是“捞客”们 …
给钱、给假、给车补…旅游业疫后重振不能只靠促消费(内附视频详解)
随着国内疫情逐渐稳定,鼓动消费以重振疫后经济成为各地、各级政府的核心工作。 围绕“促消费”的大方针,多地旅游行 …