日前,众言科技旗下专注客户洞察与体验管理的品牌「倍市得」,重磅发布了《2025客户体验管理白皮书》(以下简称白 …
分类: 行业报告
倍市得发布2025客户体验管理白皮书,挖掘客户体验的多元化价值
日前,众言科技旗下专注客户洞察与体验管理的品牌「倍市得」,重磅发布了《2025客户体验管理白皮书》,全刊七十多 …
直播预告 | 2025客户体验管理白皮书即将发布
在当下竞争白热化的商业赛道上,客户体验无疑是企业锁客固客、持续增长的关键密码。但不少企业在这条路上推进缓慢: …
“自筑消费”悄然兴起:博报堂生活综研上海发布年度研究成果
在 2024 年,消费呈现出极为复杂而多元的态势。从琳琅满目的众多消费品类中便能清晰洞察到,人们对于性价比的关 …
聚焦车市风云,共探行业新篇
辞旧迎新之际,众言科技在上海成功举办“出行行业年前聚餐”活动,特邀多家车企的一众专家,围绕车市动态展开研讨与交 …
报告发布 | 中国电动汽车出口前景调研
01 新能源车出口现状 中国新能源汽车企业在电池技术、智能驾驶等关键领域不断取得突破,为新能源汽车产品在国际市 …
报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(下)
中国新能源车产品愈发丰富,新能源车基础设施建设也日益完善。混合动力的新能源汽车因其既能满足长途行驶的需求,又能 …
报告发布 | 国内家庭居民新能源汽车情况调研(上)
随着消费者用车理念和需求的多元化,新能源汽车市场正迅速崛起。根据中汽协统计数据,从2020年到2023年中国新 …
2024门店体验调研:消费者痛点&品牌发力点
线下实体店虽受线上冲击严重,却也是线上无法替代的,如一站式服务、消费氛围感和互动感等。近期,倍市得对线下零售体 …
IP消费研究:如何打造成功IP?
在当今情感消费、治愈经济时代,IP消费已演化成一种文化现象和生活方式的体现,IP使传统概念里的“生活必需品”被 …