01 破局”调研难” 当企业决策越来越依赖数据支撑，市场调查早已不是”可选 …
作者： bestcem
消费洞察｜全球58%的人每天都有压力，“舒适感”正在成为新刚
2026年全球消费趋势报告里的数据：58%的消费者每天都在经历中度到极度压力。这已经不是什么心理学发现了，而是 …
调研报告｜家庭智能生活新刚需，机器人能解锁哪些场景？
随着人工智能、传感器等技术的发展，智能机器人正加速走进大众生活，但消费者的购买决策却愈发理性。 近年来，随着人 …
体验管理怎么选？深度解析国内CEM客户体验管理系统厂商推荐与避坑指南
01 破局”体验管理难” 在消费者主权时代，客户体验已成为企业最核心的竞争要素之一。然 …
提供NPS调查服务的公司有哪些？这4个维度帮你快速找到合适的服务商
01 破局”选型难”：NPS调查需求激增，服务商良莠不齐 净推荐值（NPS）自诞生以来 …
AI+消费 | 真正“懂”顾客，不是仅靠算法就成
2025年上半年，中国生成式AI产品用户规模5.15亿，普及率36.5%——每3个中国网民里，超过1个在日常使 …
消费洞察｜从潮玩、金饰到美妆，年轻人正用真金白银为悦己投票
当「让自己开心」成为核心消费动机，品牌的竞争维度彻底变了。 先说一个让很多品牌不舒服的数字 2026年，中国情 …
案例｜认养一头牛如何用社媒聆听创造刷屏级营销
在信息碎片化、热点瞬息万变的当下，社媒聆听和舆情分析早已突破“风险预警”的单一功能，成为品牌捕捉流量机会、实现 …
消费趋势洞察 | “轻养生”成全民刚需
根据《2026 疗愈经济蓝皮书》，中国疗愈经济市场规模已突破10万亿元，用户规模达8.4亿人，25-49岁中青 …
为什么你的舆情危机总是一夜爆发
深夜刷手机的品牌经理，发现一条关于自家产品的负面评论在社交平台悄悄发酵。短短24小时，这条动态已经积累了上千互 …