根据倍市得最新的消费者调研结果显示:超五分之一消费者对于所购买的产品/服务体验并不满意,体验提升任重道远。 ( …
作者: bestcem
车市月观丨新能源MPV正在挑战老大哥的市场格局?
提起MPV,以GL8为代表的合资或外资车型常年“霸榜”,可以说是中高端MPV市场当之无愧的老大哥。但是这个曾经 …
倍市得上榜「2023年中国数字新消费系列榜单」
在过去的十年中,借助于移动互联网的东风,中国孕育出了全球最大的电商生态。近三年来,直播电商以迅猛的发展态势崭露 …
@所有人丨倍市得第四届客户体验管理论坛亮点剧透
竞争加剧、需求升级,客户经营不进则退,企业纷纷用“体验”打通生命线,内修“管理能力”、外炼“品牌优势”,以确保 …
倍市得力荐 |《中国传统文化消费者认知和营销洞察白皮书》
无论是跨界联名、还是主张东方美学、亦或是国潮营销,对品牌主来说,与传统文化相结合已不是新鲜事。 但是如何做得出 …
精彩瞬间丨倍市得出席第十一届中国用户体验大会
8月11日,为期两天的第十一届中国用户体验大会在南京正式开幕。作为体验领域颇具知名度的行业盛会,今年的用户体验 …
海底捞人?因为是海底捞所以不离谱
当你在演唱会跟着爱豆一起欢唱三小时之后……又累又饿又渴,却精神依然振奋; 走出场馆大部 …
阔别两年,不胜驰念!体验人的年度聚会回来了!
由倍市得策划的第四届客户体验管理论坛,将于9月22日在上海举办。暌违两年,体验人的快乐又回来了! 每一年,体验 …
体验管理数字化之10大常用体验评测法
随着技术的不断进步和创新,体验管理已经迎来了数字化的飞跃,为企业提供了更多精细化、全面化的工具和方法来洞察、评 …
数据驱动的客户体验:3大体验数据分析模型
从记录下客户的数字足迹,到输出分析结果和行动/决策指引。利用数字化客户体验管理平台收集回来数据是第一步,而进行 …