博西家用电器集团(以下简称:博西家电),是博世集团全资子公司,也是全球领先的家电制造商之一;旗下除了博世和西门 …
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科大讯飞启用倍市得:产品以“智”取胜,体验因“人”而异
科大讯飞,是亚太地区领先的智能语音与人工智能上市公司,自成立以来致力于人工智能产品研发与行业应用落地,已实现在 …
倍市得2.0:体验驱动价值,企业客户体验管理进入“后浪时代”
随着疫情对各行各业的影响持续深入,不论是企业管理人员,还是客户体验管理产品与服务的提供者,都对“体验赋能”有更 …
峰会精彩看点——企业如何以数字化驱动客户体验管理落地?
随着数字化转型与客户体验管理被越来越多企业熟知并应用,借助数字化技术帮助落地客户体验管理,让企业越来越看到客户 …
峰会看点 | 车企如何借体验实现营销破局?做好这3个角色很重要
对于汽车行业而言,整体下行环境与市场竞争日益激烈,提升客户体验无疑成为拉动市场和刺激营销的重要抓手。 8月28 …
洞察 · 分析 · 管理 | 解读良品铺子的客户体验管理三部曲
“在线赋能,体验致胜”,随着客户体验管理的概念在国内持续应用与实践,以及新冠疫情对各行业的影响持续发酵,加速数 …
产业数字化正当时 | 2020新基建产业联盟高峰论坛在京举行,众言科技出席演讲
2020新基建产业联盟高峰论坛,以“新基建助力产业数字化”为主题的2020新基建产业联盟高峰论坛在京举行。新基 …
企业为什么要做市场调研,5大不可不知的理由
市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要以下5个方面发挥作用: 1、避免营销决策“踩坑” 通过了解 …
中小企业难做市场调研?| 推荐一套高效可落地的市场调研方案
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题: 人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场部门;财 …
盘点 | 市场研究工具 —— 问卷调研篇
新产品的开发是一个基于信息、数据和知识的风险与回报的决策流程。市场调研为新产品开发过程中正确决策提供了基础信息 …