作者： bestcem

中国电子质量管理协会颁发的“2024年全国用户体验创新典型案例”奖项，众言科技的三大服务案例——“友邦保险” …

在当今市场波动加剧、生活节奏加快的环境下，焦虑似乎成了全民的底色。因此，情绪价值的意义愈发凸显。消费者所追求的 …

好的产品设计需要理解使用场景，提前判断用户的真实意图，利用合适的方法主动响应，引导用户“一路开挂”地使用产品， …

近日，由中国电子质量管理协会、中国电子技术标准化研究院主办的第十二届中国用户体验大会在宁波隆重召开，吸引了数以 …

在产品的典型场景中，主流用户的行为路径是可预判的。通过行为预判，可以引导、缩短用户行为路径，从而提升用户的产品 …

正如电脑有“垃圾桶”，手机删除图片或视频，在30天内也往往可以恢复。一个产品容错性程度，决定了该产品易用性，更 …

调查显示，90%以上的老人在生活中会使用智能手机。但老人在使用时常常面临看不清、不理解、难操作3个痛点，导致不 …

中国新能源车产品愈发丰富，新能源车基础设施建设也日益完善。混合动力的新能源汽车因其既能满足长途行驶的需求，又能 …

随着消费者用车理念和需求的多元化，新能源汽车市场正迅速崛起。根据中汽协统计数据，从2020年到2023年中国新 …