如何让用户样本数据的收集更快速、精准、高效?

在互联网日益普及的当下,不论是互联网企业、还是传统企业,都纷纷利用诸如官方微信公众号、官方微博和官方的网上销售平台等各种互联网渠道,逐步建立起基于企业云平台的用户样本库。这些样本库,就如同一个个信息宝藏。对企业云平台的用户样本数据进行挖掘,将能够有效地提升用户体验、改善产品/服务。

互联网调研,正是挖掘这一信息宝藏的有效工具。

利用互联网技术,能够事先对用户身份进行多重标签;也可以通过抓取用户的IP地址、手机型号、网络轨迹等多重信息,获取较单纯问卷式调研更丰富的被访者信息。这意味着对于研究对象的选择可以更精准,也能够在很大程度上节省问卷资源,用以投入到更有价值的研究内容中去。这对于识别用户需求、改善用户体验、提升用户忠诚度,都有着显而易见的帮助作用。

网络样本库的开发,不仅极大弥补了传统线下调研的样本获取范围和类型的局限性,大大提升了样本获取的速度、精度和范围。更大幅度降低了研究的成本,让市场调研能够服务于更多在“大众创业、万众创新”浪潮中涌现出来的创新型小微企业,这反过来也拓展和提升了市场调研本身的市场和价值。

为您推荐

热门话题