做调研、看数据、写报告从此不犯愁 | 研究咨询人的自救指南

研究咨询行业是以数据为支撑,向企业营销决策、业务管理等提供全方位的研究分析与执行,对于研究咨询从业人员的专业素养要求严格。而在这个人才、知识密集型的行业中,你以为的他们是这样的

但真实的他们却可能是这样的:

一朝迈进“研究咨询”的门槛,从此熬夜秃头是情人、吃饭聚会是路人。出方案、做调研、收样本、看数据、写报告……真!愁!人!

现在,「倍市得」制定一站式的研究咨询方案,以庞大的样本来源、多样的调研方式、专业的调研系统,帮助研究咨询伙伴“减负”:

一、样本服务能力

你的调研总是设想得很“丰满”,而实际太“骨感”?倍市得依托十余年行业积淀,形成来源多样的样本生态,以优质样本服务助力研究咨询调研快、投放精、数据准:

▶ 优质自有固定样本组:

  • 850万注册用户,活跃用户超过250万;
  • 多类型子样本库,用户属性精准标记;
  • 累计发布任务超过10万,投放高效;

▶ 近百家网络联盟:

  • 与多家平台建立合作,累计注册用户超4亿;
  • 覆盖国内主要城市,用户定位精准;
  • 多样化合作APP,问卷投放渠道按需定制。

二、综合执行能力

以网络调研技术与经验为优势,同时结合线下执行需要,倍市得形成线上、线下综合的执行能力,提供多种调研服务:线上调研、神秘客监测、街头拦访、小组座谈会、一对一面访/CATI、留置调研、日记调研等。

以专业执行“软”实力+技术“硬”实力,创新实现线上线下数据融合,调研数据离线也能录入、调研结果一库查看、调研结果智能分析。

三、全案研究能力

长期的研究咨询服务经验打磨下,团队已形成一站式的全案研究能力,以资深研究团队为后盾,提供从问卷设计、信息收集、数据整理与分析到出具报告全流程、一站式服务。

复合型研究经验已覆盖多领域:

四、系统服务能力

作为深耕行业多年的网络调研与客户体验管理服务商,倍市得以持续专注赋能,为研究咨询业务提供更专业的问卷系统服务。以持续增长的技术能力与服务能力为支撑,「倍市得」将全触点的客户体验管理平台融入咨询公司的整体战略咨询方案,助力为客户提供更优体验。

五、项目服务经验

▶ 毕马威:自2016年合作至今,合作项目覆盖金融、快消、医药、汽车等多行业、多场景。2019-2020年间合作项目40余例,为毕马威洞悉消费体验提供真实有效的数据支撑。

▶ 凯度集团:借助倍市得CEM,助力某国际商超品牌实现数字化的NPS和顾客体验满意度管理,实现数字化、层级化的门店管理和考核。

项目实施后,该品牌实现7个用户体验专项整治,以新品研发为例,有80%的单品销售实现正增长,实现超过3000万元的增量。

▶ 受某研究公司委托,为某汽车厂商做CSI、SSI调研:项目期间,对600多个经销门店的到店车主进行销售满意度和售后满意度调研。在线化的调研方案,不仅提高了调研可信度、精确触达到店购车或维修保养的车主,而且调研结束直接发放红包奖励,更提升了样本回收速度,提前完成目标回收样本量。

▶ 受某咨询公司委托,为某奶茶做品牌研究:为了解该品牌消费者真实偏好和需求趋势,更针对性制定产品优化策略和营销方案:

  • 在线调研:为客户定制问卷,并通过在线方式,在全国收集2000份有效问卷样本;
  • 线下座谈会:两周时间,为客户招募、执行一二线城市共9场座谈会,收集用户品鉴反馈;

依托线上线下相结合的方式,快速收集消费者反馈,并提供数据分析结果,为咨询公司进一步进行品牌研究和方案咨询提供数据依据。

……

 

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