更新于 2022年4月26日2021年6月18日/ bestcem 金融行业如何数字化客户体验，精细化运营管理，实现客户价值更优专业文章 品牌活动 对话大咖 新闻动态 获客成本攀升，留住客户成为成本管控手段。但圈住客户容易，黏住客户很难。优化客户关系，强化客户粘性，成为越来越多企业的发力点。在倍市得主办的2021中国客户体验管理高峰论坛上，来自金融行业的5位嘉宾，将围绕“数字化客户体验 精细化运营管理 ”的话题，从横向升级/纵向实践/内部优化/外部赋能这4个角度来进行探讨。 点击观看完整演讲
