10月13-15日,倍市得CEM团队受邀出席第九届中国用户体验峰会,现场发表《体验驱动,从中小企业数字化转型的 …
亮点回顾|倍市得亮相第九届中国用户体验峰会
10月13-15日,由中国电子质量管理协会、用户体验联盟(UXACN)共同举办的第九届中国用户体验峰会在青岛圆 …
PRADA开菜市场,线下流量之争从不曾落幕
今秋魔都最潮打卡圣地竟然是个菜市场! 你敢信? 是的,你没看错,潮奢品牌PRADA竟然在上海开菜市场了R …
从VR看房,聊聊体验数字化是如何颠覆想象力的
你敢在线上买房吗? 根据贝壳找房的一组数据:2020年2月,贝壳平台有日均35万次的VR带看,在首个在线开盘项 …
揭秘满意度问卷的10大“行话”
前不久,小倍为大家梳理了客户体验管理过程中的常见误区,而作为管理体验的第一步,通过问卷调研形式收集体验数据尤为 …
载誉而归!倍市得亮相2021(第四届)行业信息化技术创新发展峰会
9月29日,由赛迪网主办的2021(第四届)行业信息化技术创新发展峰会在北京召开。本届峰会围绕“数智创新,转型 …
轨道交通智慧车站来了!城市轨道交通服务精细化、智慧化时代来临
9月28-9月29日,由深圳地铁集团、都市轨道交通网主办的“2021中国城市轨道交通智慧车站发展与创新高峰论坛 …
调研方法论之定性研究、定量研究到底是什么?
当我们做调研时,“定性研究”还是“定量研究”时常被提起,那么这两者有何区别、我们又该如何选择呢?今天就来全面认 …
「无形体验」如何「有形管理」?
点个外卖有餐后评价,买张机票有满意度问卷,银行柜台办理业务,柜员小姐也提示要按键给了“满意”……生活中我们被询 …
以IP立身,以体验立业,“进口”主题乐园到底好在哪里?
9月20日,备受关注的北京环球影城正式开业。自开票起,多个相关话题冲上微博热搜,9月起微信指数直线上升,成为近 …