倍市得经常收到不同客户在问卷调研项目上的咨询,其中最常见的问题是:为什么问卷调研项目得不出有效的结论?今天就带 …
车市盘点与展望:用户体验成关键战场
从开年“价格战”,到暑期扎堆限时优惠拉动消费,再到“金九银十”延续降价风潮,助推车市复苏直到年底,2023车市 …
消费者“交了智商税”,到底问题出在哪?
来看一个例子: 一位宝妈看到一款错题打印机的小视频,迅速被种草。广告中,有这么几处卖点尤其吸引她注意。作为一名 …
续约危机?双视角+四步走,帮你透视未来盈利
SaaS企业的持续盈利很大程度上建立在客户的续约/复购上。来看一个例子: 一家提供差旅管理平台的企业,客户企业 …
数字化时代前沿探索:众言科技SVP详解网络调研多元化应用
近日,众言科技高级副总裁,郭晓波先生应邀来到中南财经政法大学,为研究生们带来一场题为《网络调研的多元化应用》的 …
制定SaaS增长策略的4步关键
SaaS企业面临的应用领域之广泛,涉及方方面面,不同行业、企业和客群都存在差异。如果我们要寻找一个相对共性的基 …
续约危机?“双视角”帮你校准决策、稳固客户忠诚
SaaS企业的持续盈利很大程度上建立在客户的续约/复购上。 来看一个例子: 一家提供差旅管理平台的企业,客户企 …
快问快答 | 如何让体验实践走上快车道?这三招请收好
体验管理的重要性,在越来越多的企业当中已经成为共识,毋庸赘述。但作为体验人的你,是不是依然为以下问题而辗转难眠 …
消费需求正走向两种“极致化”,如何应对?
消费者对于服务的需求正走向两种“极致化”:极致的快速便捷 vs 极致的沉浸舒适。最直接的例子就是便利店 vs …
便利店与奢侈品的门店服务到底差在哪里?
便利店的极致便利、奢侈品门店的极致沉浸,同样都是门店服务,消费者的体验到底差别在哪里? 根据倍市得对消费者近年 …